ActSend сервисінің қызметтерін көрсетуге арналған жария оферта

1. Терминдер

• Орындаушы — «Logistic integration service solution» ЖШС (LISS), БСН 201240024642, ActSend сервисінің операторы.
• Сервис (ActSend) — өзара есеп айырысу салыстыру актілерімен алмасу және оларға ҚР ҰКО электрондық цифрлық қолымен қол қою үшін actsend.kz доменіндегі бағдарламалық сервис.
• Тапсырыс беруші — осы офертаны акцептеген және сервисті актілерді жіберу үшін пайдаланатын заңды тұлға немесе жеке кәсіпкер.
• Контрагент — Тапсырыс беруші актіні жолдайтын салыстырудың екінші тарабы; актіні тегін алады және қол қояды.
• Жіберу — қызмет бірлігі: салыстыруды жобадан «жіберілді» мәртебесіне ауыстыру және актіні Контрагентке жеткізу.
• Жіберулер (баланс) — Тапсырыс берушіге қолжетімді, төленген қызмет бірліктері.

2. Шарттың мәні

Орындаушы Тапсырыс берушіге өзара есеп айырысу салыстыру актілерін қабылдау, Контрагентке жеткізу және сақтау, тараптардың деректерін автоматты салыстыру, алшақтықтар хаттамасын және ЭЦҚ-мен қол қоюдың дәлелдемелер пакетін қалыптастыру бойынша қызметтер көрсетуге міндеттенеді, ал Тапсырыс беруші осы қызметтерді осы офертада белгіленген тәртіппен қабылдауға және төлеуге міндеттенеді.

Екі тараптың ЭЦҚ-мен қол қойылған электрондық актісі қағаз жеткізгіштегі, өз қолымен қол қойылған және мөрмен куәландырылған құжатпен тең күшке ие (Қазақстан Республикасының «Электрондық құжат және электрондық цифрлық қолтаңба туралы» Заңы).

3. Офертаны акцептеу және шарт жасасу

Шарт Тапсырыс беруші мына әрекеттердің кез келгенін жасаған кезден бастап жасалған (оферта акцептелген) болып саналады: ұйымды тіркей отырып, кабинетке ЭЦҚ арқылы кіру, жіберулер пакетіне шот шығару, шотты төлеу немесе актіні алғаш жіберу. Аталған әрекеттерді жасау осы оферта шарттарын толық және сөзсіз қабылдауды білдіреді (ҚР Азаматтық кодексінің 396-бабы).

Офертаны акцептей отырып, Тапсырыс беруші Дербес деректерді өңдеу саясатымен танысқанын және келісетінін растайды.

4. Қызмет бірлігі және төлем тәртібі

• Қызмет бірлігі — салыстыру актісін Контрагентке бір рет жіберу. Жіберу бойынша қызмет салыстыру «жіберілді» мәртебесіне ауыстырылған кезде тиісті түрде көрсетілген болып саналады.
• Жіберулер алдын ала төлеу шарттарында пакеттермен сатып алынады. Төленген және пайдаланылмаған жіберулер жанбайды және тарифке кіретін жіберулерден кейін жұмсалады.
• Тарифтелмейді: жоба жасау, сол салыстыру бойынша шақыруды қайта жіберу, актіні пысықтауға қайтару, деректерді жүктеу, автоматты салыстыру, алшақтықтар хаттамасы және оны реттеу, дәлелдемелер пакетін жүктеп алу.
• Контрагент төлемейді: екінші тарап үшін қол қою, веб-кабинет, API және 1С үшін кеңейтім ақысыз ұсынылады.
• Базалық тарифке әр күнтізбелік айда 5 жіберу кіреді; пайдаланылмаған қосылған жіберулер келесі айға ауыспайды.
• Төленгеннен тыс жіберулер. Сервис төленген жіберулер таусылған кезде жіберуді бұғаттамайды; мұндай жіберулер бөлек есепке алынады және жақын арадағы шотқа қосылады. Тапсырыс беруші оларды шот шығарылған күннен бастап 10 жұмыс күні ішінде төлейді. Орындаушы Тапсырыс берушіні алдын ала ескерте отырып, берешек өтелгенге дейін жаңа актілерді жіберуді уақытша тоқтата алады.

5. Пакеттер және бағалар

Бағалар теңгемен көрсетілген. Қосылған құн салығы туралы мәліметтер төлемге арналған шотта келтіріледі. Төлем — заңды тұлғалар мен ЖК үшін шот бойынша (кабинеттегі «Шот шығару» түймесі немесе info@liss.kz мекенжайына өтінім). Төленген жіберулер Орындаушының шотына ақша түскеннен кейін қолжетімді болады.

Орындалған жұмыстар актісі күнтізбелік айға нақты пайдаланылған жіберулерге ресімделеді; төленген, бірақ пайдаланылмаған жіберулер алдын ала төлем болып қалады және актіге қосылмайды. Тараптар актіге электрондық түрде — тікелей ActSend ішінде қол қояды. Орындаушы actsend.kz-те кемінде 10 күнтізбелік күн бұрын хабарлай отырып, бағаларды біржақты тәртіппен өзгертуге құқылы; төленген жіберулерге төлем күніндегі баға қолданылады.

6. Қайтарулар

Пайдаланылған жіберу қайтарылмайды, егер Контрагент салыстыруды қабылдамаса, оны ашпаса немесе актіге қол қоймаса: жеткізу, деректерді салыстыру және сақтау бойынша қызмет жіберу кезінде көрсетілген. Сол салыстыруды жеке жіберу ретінде қайта жіберу тарифтелмейді.

Тапсырыс беруші шарттан бас тартуға және төленген, бірақ пайдаланылмаған жіберулерді ақшалай қаражатпен өзінің банктік шотына қайтаруды info@liss.kz мекенжайына жазбаша өтініш арқылы талап етуге құқылы — өтініш алынған күннен бастап 10 жұмыс күні ішінде. Төленген жіберулерді пайдалану мерзімі шектелмеген.

7. Тараптардың құқықтары мен міндеттері

Орындаушы міндеттенеді сервистің қолжетімділігін, салыстыру тараптарының деректерінің құпиялылығын, акт файлдарын шифрлауды және операциялар журналын сақтауды қамтамасыз етуге; жоспарлы жұмыстар туралы мүмкіндігінше алдын ала хабарлауға.

Орындаушы құқылы хостинг, ЭЦҚ тексеру (ҚР ҰКО/қол тексеру провайдері) және техникалық қолдау үшін үшінші тұлғаларды тартуға, оларға актілердің мазмұнын қажеттіліктен тыс ашпай; Тапсырыс беруші оферта немесе заңнама шарттарын бұзған кезде қызмет көрсетуді уақытша тоқтатуға.

Тапсырыс беруші міндеттенеді дұрыс деректер көрсетуге, сервисті ҚР заңнамасына сәйкес пайдалануға, үшінші тұлғалардың құқықтарын бұзбауға, Контрагенттердің және олардың өкілдерінің деректерін сервиске беру заңдылығын қамтамасыз етуге, қызметтерді уақтылы төлеуге.

Тапсырыс беруші құқылы кез келген уақытта сервисті пайдалануды тоқтатуға және пайдаланылмаған жіберулерді қайтаруды сұрауға (6-бөлім).

8. Жауапкершілік

Сервис «қалай бар, солай» ұсынылады. Орындаушы актілердің мазмұны мен тараптар енгізетін деректердің дұрыстығы үшін, ҚР ҰКО мен байланыс операторларының әрекеттері үшін, сондай-ақ еңсерілмейтін күш жағдайлары немесе үшінші тұлғалар инфрақұрылымының ақаулары салдарынан сервистің қолжетімсіздігі үшін жауап бермейді. Орындаушының шарт бойынша жиынтық жауапкершілігі Тапсырыс беруші соңғы күнтізбелік айға төлеген қызметтердің құнымен шектеледі. Тараптар еңсерілмейтін күш жағдайлары (форс-мажор) салдарынан міндеттемелерді орындамағаны үшін жауапкершіліктен босатылады.

9. Дербес деректер

Дербес деректерді өңдеу (соның ішінде ЖСН, БСН, ЭЦҚ сертификаттарынан алынған ТАӘ, электрондық пошта мекенжайлары, телефондар) Дербес деректерді өңдеу саясатына және Қазақстан Республикасының «Дербес деректер және оларды қорғау туралы» Заңына сәйкес жүзеге асырылады. Тапсырыс беруші сервиске беретін деректердің субъектілерінің қажетті келісімдерін алғанына кепілдік береді.

10. Қолданылу мерзімі, өзгерту және бұзу

Шарт акцепт кезінен бастап тараптардың кез келгені бас тартқанға дейін қолданылады. Орындаушы actsend.kz-те жаңа редакцияны жариялай отырып, оферта шарттарын өзгертуге құқылы; өзгерістер жарияланған кезден бастап күшіне енеді және бұрын көрсетілген қызметтерге кері күші болмайды. Өзгерістен кейін сервисті пайдалануды жалғастыру жаңа редакциямен келісуді білдіреді. Тапсырыс беруші шартты кез келген уақытта бұзуға құқылы; Орындаушы — кемінде 10 күнтізбелік күн бұрын хабарлай отырып (Тапсырыс беруші шарттарды бұзған жағдайлардан басқа).

11. Дауларды шешу

Даулар келіссөздер арқылы шешіледі. Кінәрат-талап тәртібі міндетті: кінәрат-талапқа жауап беру мерзімі — 15 жұмыс күні. Келісімге қол жеткізілмеген жағдайда дау Қазақстан Республикасының заңнамасына сәйкес Орындаушының орналасқан жері бойынша сотқа беріледі. Қолданылатын құқық — Қазақстан Республикасының құқығы.

12. Орындаушының деректемелері